携帯キャリア決済
携帯キャリア決済について解説しています。導入をご検討中の方はぜひ参考にしてみて下さい。
キャリア決済とは?
キャリア決済とは、携帯電話の各キャリアのIDとパスワード認証により、携帯電話料金と合算して商品の代金を支払う決済サービスのこと。支払い時にクレジットカード情報を求められることがないので、クレジットカードを保有していない方やインターネット上でのクレジットカード利用に抵抗がある方に向いている決済方法です。また、キャリア決済は月額の利用上限額を設けているので、利用者の使いすぎる心配がありません。国内ではソフトバンク・ドコモ・auの3社がキャリア決済を提供しています。
キャリア決済を導入すべき業種とは?
WEB事業や店舗の事前予約、前払いでのキャリア決済の必要性が高くなっています。
インターネット業界の中でも携帯電話からのアクセスが多い業種では特に注力して取り入れた方がよいでしょう。
特に、携帯から直接支払うことに抵抗の少ない若年層を、ターゲットユーザーとする企業は導入を検討しましょう。
キャリア決済のシェア率
インターネットで商品やサービスを購入した方へのあるアンケートがあります。15歳以上の方を対象に、決済方法について尋ねています。
数ある決済方法の中で、携帯キャリア決済を使って支払いをした人の割合は、全体の8.3%。クレジットカード支払いやコンビニエンスストアでの支払いに比べると決して多くはありませんが、1割程度は利用しているということを考えると導入しておいて損はないでしょう。
キャリア決済のメリット・デメリット
メリット
キャリア決済はクレジットカードを保有していない方でも利用可能。クレジットカードを持っていない若年層やインターネット上でクレジットカード決済に不安を持っている利用者など、幅広い年齢層からの顧客獲得が見込めます。
キャリアに事前登録した4桁の暗証番号を入力するだけで決済可能という手軽さも魅力のひとつ。電車移動などのちょっとしたすき間時間でスマホから気軽に決済できます。顧客の購入するハードルを下がり、事業者の売上拡大にもつながるでしょう。
また、キャリア決済したあと、即座に購入者と事業者に購入完了の通知が届きます。EC事業者は、リアルタイムで売上を確認でき、商品発送の作業がスムーズに行なえるメリットもあります。
デメリット
デメリットとして挙げられるのは上限額が低いことです。最大でも上限額が10万円に設定されているので、あまり高額な買い物には向いていません。
また、比較的手数料が高いというデメリットも。キャリア決済の手数料は、消費者ではなく、お店側が支払います。他の決済方法を導入しても手数料は必要ですが、クレジット決済よりも高め。提供しているサービスや決済額によって、手数料が変動するので注意が必要です。
キャリア決済の仕組み
キャリア決済は、キャリア決済は各キャリアの画面からID・パスワード・暗証番号を入力するだけの簡単決済サービス。商品の代金は、毎月の携帯電話料金とまとめて支払いできます。国内の3大キャリアからは、ソフトバンクの「ソフトバンクまとめて支払い」、ドコモの「ドコモ払い」、auの「auかんたん決済」をそれぞれ提供。各キャリアの毎月の上限額は、「ソフトバンクまとめて支払い」「auかんたん決済」が10万円、「ドコモ払い」が5万円となっています。
キャリア決済は、携帯電話を持っていれば誰でも決済できる利便性の高い決済手段です。キャリア決済を利用する際は、ID・パスワード・暗証番号を入力する必要があるので、セキュリティ面でも安心。
近年はスマートフォンの普及に伴い、キャリア決済の需要も増えてきているので、今後も需要が広まると考えられています。
キャリア決済が使えない格安SIMの場合は?
最近利用している方がどんどん増えている格安SIMですが、実はキャリア決済を利用することができません。これまでキャリア決済を利用していた方にとってはとても不便になると思います。
キャリア決済の代替案としておすすめなのが、おサイフケータイの導入や、Apple Pay、LINE Payなどを利用すること。これらは格安SIMでも利用することができ、日常的な買い物や交通費などにも使えるためとても便利です。
店舗での導入も需要拡大
日本ではここ数年で、店舗でのキャリア決済の需要がどんどん増えてきています。コンビニやファーストフード店など、導入している店舗も拡大し、今後さらに需要が広まっていくことが予想されています。
キャリア決済導入の流れ
ステップ1:問い合わせ
公式サイトの問い合わせフォームもしくは電話番号より問い合わせます。
ステップ2:申し込み
決済代行会社が指定する書類(商業登記簿謄本・印鑑証明書・決算書・振込先口座の通帳コピーなど)に必要事項を記載したうえで、決済代行会社に提出。
※申込書は決済代行会社によって異なる場合があります。
ステップ3:審査
決済サービスごとの各機関による審査を受け、審査通過した後、営業担当者より手続きについてお知らせが届きます。審査期間はおよそ1~2ヶ月です。
※事業者の取り扱い商材や決済機関の審査によってサービスが利用できないケースもあります。
ステップ4:システムの設定
決済代行会社によるシステム設定が完了後、web売り上げ管理画面のログインID・仮パスワードが発行。初回ログイン時に必要なアカウントを取得し、自社システムへ設定します。
ステップ5:利用開始
テスト決済を行い、問題がなければサービス開始となります。
導入事例
事務作業の軽減につながりました
ふるさと納税は利用者にとって手続きが煩わしいことから、手軽に納税できる「さとふる」というサービスの開発を検討しました。2014年10月31日に「さとふる」のオープンを控え、タイトなスケジュールで進めている中、決済代行会社は迅速に対応してくれました。自治体で各種の決済手段を導入するのは難しかったですが、決済代行が面倒な作業を代わりに行ってくれたので、手間を最小限に抑えられたのはありがたかったです。おかげさまで予定通りのオープンに間に合うことができ、本当に感謝しています。キャリア決済やコンビニ決済など多様な決済手段を設けることで、現金書留で持ち込まれる数が減り、事務作業が楽になったのも魅力です。
時代の流れに乗ってキャリア決済を導入
ヤフー株式会社ではスマートフォンの普及により、インターネットショッピングモール「Yahoo!ショッピング」へのキャリア決済の導入が決まりました。スマホの利用者はクレジット番号や口座番号の入力が面倒との声が多かったですね。私たちが選んだ決済代行サービスは、KDDI・ソフトバンク・NTTドコモの3大キャリア決済の導入をまとめて対応してくれました。コストや労力を抑えられたので、導入して良かったです。
キャリア決済に対応している決済代行会社とは?
こちらでは、キャリア決済に対応している会社をそれぞれ詳しく解説しています。
おすすめ決済代行会社5選
マックスコネクト
スマートフォン決済に対応しているマックスコネクト。ゲームや音楽などの普及によってスマホでの決済が増えているため、スマートフォン決済代行を行なっています。他にもクレジット決済や銀行振り込み決済など、さまざまな決済サービスを提供している会社です。
マックスコネクトは導入コストが低く、月額1,050円とリーズナブルな価格で決済代行サービスを利用できます。また、審査にかかる時間は最短2日と早いのが特徴です。
対応しているキャリア決済の種類
- 要問合せ
イーコンテクスト
イーコンテクスは10年以上の実績を持つ決済代行サービス会社です。9万以上のECサイトで導入されており、auとdocomoのキャリア決済代行サービスも行なっています。
登録IDと認証番号で簡単に支払いができるため、顧客にとって利用しやすいキャリア決済だと言えるでしょう。
対応しているキャリア決済の種類
- au、docomo
ペイジェント
ペイジェントはdocomoとau、softbankの大手携帯3社のキャリア決済を一括導入できるサービスを取り扱っています。従来はそれぞれのキャリアとの契約が必要だったのをペイジェントの決済代行サービスで1本化することを実現。1本化することによって、手続きがスムーズに行なえるようになります。
対応しているキャリア決済の種類
- au、docomo、softbank
ベリトランス
ベリトランスは、主要キャリアすべてに対応している決済代行サービスです。NTT回線に契約しているフレッツの決済代行も行なっているため、自宅にインターネットをつないでいる方は、ECサイトで商品を購入する際にフレッツの利用料金と一緒にすることができます。さらに、スマホやPC、フィーチャーフォンなどさまざまな端末で決済が可能です。
対応しているキャリア決済の種類
- au、docomo、softbank
GMOペイメントゲートウェイ
主要キャリアの決済代行サービスを取り扱っているGMOペイメントゲートウェイ。スマホだけではなく、PCからでも決済ができるキャリア決済サービスを用意している会社です。
キャリア決済を導入すると、ECサイトでの購入代金を携帯利用料金とまとめて支払いができます。顧客にとって利便性が高くなるため、より使い勝手の良いECサイトになるでしょう。
対応しているキャリア決済の種類
- au、docomo、softbank
その他のおすすめ決済代行会社
ウェルネット
キャリア決済の対応なし
電算システム
キャリア決済の対応なし
J-payment
キャリア決済の対応なし
ルミーズ
キャリア決済の対応なし
ZEUS
設立から20年以上の実績を持つZEUS。3つの主要キャリアでの決済ができる決済代行サービス会社です。
ソフトバンク・ペイメント・サービス
ソフトバンク・ペイメント・サービスは、主要キャリアの一つであるソフトバンクグループが運営する会社です。auやdocomoのキャリア決済代行サービスも行なっています。
ソフトバンク・ペイメント・サービスの決済代行サービスについて詳しくみる
ネットプロテクションズ
キャリア決済の対応なし
三菱UFJニコス
キャリア決済の対応なし
ヤマトフィナンシャル
キャリア決済の対応なし
テレコムクレジット
キャリア決済の対応なし
佐川フィナンシャル
総合物流決済を提供する佐川フィナンシャル。代引き決済のイメージが強いのですが、キャリア決済の対応も可能です。
ビジネスラリアート
キャリア決済の対応なし
みずほファクター(旧:日通キャピタルe-決済サービス)
キャリア決済の対応なし
ロボットペイメント(旧:クラウドペイメント)
最短1週間で決済代行サービスを導入できるロボットペイメント(旧:クラウドペイメント)。auとdocomoのキャリア決済の代行を行なっています。
サイバーソース
キャリア決済の対応なし
インターネットペイメントサービス
キャリア決済の対応なし
インターネットペイメントサービスの決済代行サービスについて詳しくみる
ASJペイメント
キャリア決済の対応なし
エフレジ
エフレジは、サポート体制が充実している決済代行サービス会社です。クレジットカードを持っていない方にも人気のキャリア決済サービスを用意しています。
ソニーペイメントサービス(スマートリンク)
ソニーペイメントサービス(スマートリンク)は、10年以上決済代行サービスを行なっている会社です。主要キャリアの決済代行サービスを提供しています。
ソニーペイメントサービス(スマートリンク)の決済代行サービスについて詳しくみる
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審査に通りやすく、海外決済時のセキュリティーも万全 | 海外の通貨に対応できる便利で分かりやすいシステム | 国内での導入実績が豊富!さまざまなニーズへ柔軟に対応 |
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マックスコネクト | グローバルペイメント | ペイジェント |
引用元:マックスコネクトの公式HP(https://maxconnect.co.jp/) |
引用元:グローバルペイメントの公式HP(https://www.globalpayment.co.jp/) |
引用元:ペイジェントの公式HP(https://www.paygent.co.jp/) |
会社名:マックスコネクト株式会社 所在地:東京都中央区日本橋人形町2-14-6 セルバ人形町2F |
会社名:グローバルペイメント株式会社 所在地:東京都港区麻布台2-3-22 一乗寺ビル2F |
会社名:株式会社ペイジェント 所在地:東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ26F |
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マックスコネクト |
引用元:マックスコネクトの公式HP(https://maxconnect.co.jp/) |
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引用元:グローバルペイメントの公式HP(https://www.globalpayment.co.jp) |
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引用元:ペイジェントの公式HP(https://www.paygent.co.jp/) |